Procon notifica operadora de telefonia sobre qualidade do sinal

O Procon de Francisco Beltrão está cobrando explicações da empresa de telefonia TIM sobre problemas na qualidade do sinal de telefonia celular da empresa. De acordo com o advogado Bruno Savarro, diretor do órgão de defesa do consumidor, as reclamações são constantes, o que motivou a notificação.

“São diversos tipos de problemas, como instabilidade e até inexistência de sinal de telefonia. Isso ocorre na cidade e no interior, mesmo em localidades que possuem estrutura de antena para a distribuição do sinal”, relata Bruno. A empresa tem até o final de fevereiro para informar as medidas adotadas para sanar o problema.