Curso sobre qualidade no atendimento ao cliente

        Estão abertas as inscrições para o curso online de qualidade no atendimento ao cliente que será realizado pelo Senac (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial), contando com apoio da administração municipal de Francisco Beltrão, através da secretaria de Desenvolvimento Econômico, e Fecomércio. O curso é totalmente gratuito. As aulas serão ministradas à noite, das 19h00 às 23h00, com opções de turmas para abril, maio ou junho.  São 40 horas de duração, distribuídas em 10 dias. 

         De acordo com Liliana Andrade, secretária municipal de Desenvolvimento Econômico, o curso é importante para qualificar profissionais para todas as áreas de atendimento, mas em especial para o comércio. “O curso é dinâmico, terá a interação dos participantes, além de ser atualizado com o mercado de trabalho. Quem já atua no setor ou pretende atuar deve participar”, recomenda a secretária. Os participantes receberão certificado. Inscrições e informações complementares pelos fones/Whatsapp (46) 92128-4816 ou 98406-0385. Na foto a secretária Liliana com Lenise Fernandes, gerente executiva do Senac e Tatiani Silva, técnica de relações com o mercado. 




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